Política de Privacidad

Última actualización: Marzo 2026

1. Información que Recopilamos

Recopilamos: nombre del negocio, email del administrador, datos de conversaciones de WhatsApp, información de citas y clientes.

2. Uso de la Información

Usamos tu información para: proveer el servicio, mejorar la plataforma, enviarte notificaciones importantes sobre tu cuenta.

3. Compartición de Datos

No vendemos ni compartimos tu información con terceros, excepto con proveedores de servicio necesarios para operar la plataforma (MercadoPago, Anthropic AI).

4. Seguridad

Usamos cifrado en tránsito (HTTPS) y en reposo para proteger tus datos. Las contraseñas se almacenan con hash bcrypt.

5. WhatsApp y Meta

Al conectar tu número de WhatsApp, aceptas los Términos de Servicio de Meta/WhatsApp. Los mensajes de tus clientes se almacenan en nuestros servidores para el funcionamiento del bot.

6. Retención de Datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Al cancelar, los datos se eliminan después de 30 días.

7. Tus Derechos

Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal. Contáctanos por WhatsApp para ejercer estos derechos.

8. Contacto

Preguntas sobre privacidad: WhatsApp Lyon Digital